イラストでわかる　対人援助職のためのコミュニケーションと面接技術 (9784805887158_T2516)

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[作者姓名]
須藤雅弘 / 著
[出版社]
中央編譯出版社
[ISBN 代碼]
9784805887158
480588715X
[發行日期]
2022 年 6 月 11 日
[作品]
＜對福利、護理、教育、心理和司法等所有援助職業都有用的溝通技巧！>
■溝通所需的 7 項技能！
從傾聽、換位思考、提問、解釋、非語言、閱讀和總結這七個方面總結和解釋了人際支持工作者需要掌握的溝通技巧。
通過插圖總結要點，讓你在整理大腦的同時清楚地理解這些要點。
可用於與客戶、家庭成員、其他行業和工作場所的各種溝通場合！
本書提供了 20 個實踐中常見情況的例子，並介紹了具體溝通互動的 NG 和 OK 例子。
書中消除了諸如 "在這種情況下我應該怎麼做？以及如何使用七種技能等問題。
書中還講解了在面試室和日常生活場景中進行面試時應注意的事項，以及被稱為 "激勵式面試 "的面試方法。
激勵式訪談是作者的專長，書中充滿了如何支持客戶向👍方向發展的技巧和想法，作為專業
。
主要內容：
第 1 章：人際支持專業人員所需的七種溝通技巧
第 1 節：傾聽技巧
第 2 節：移情
第 3 節：提問
第 4 節：解釋
第 5 節：非語言技巧
第 6 節：閱讀
第 7 節：總結
第 2 章：磨練針對具體案例的無誤解溝通
第 1 節：與客戶和家人溝通
第 2 節：其他與專業人士溝通
第 3 節工作場所內的溝通
第 3 章：運用溝通技巧進行諮詢面談
第 1 節面談情況和注意事項
第 2 節激勵性面談和四個過程
[作者信息]
Masahiro Sudo
國際保健福祉大學醫療福祉與管理系教授
曾任特殊療養院護理員、生活方式顧問、護理支持專家和學校輔導員，後任現職。
註冊心理學家、心理健康工作者、社會工作者、護理工作者、特殊需求教育工作者，
激勵訪談培訓師網絡（MINT）成員。